Întrebări frecvente

Ce reprezintă ancora din această cană?
Ancora este un detaliu decorativ realizat cu grijă de sticlarii noștri și integrat manual în sticlă; reflectă pasiunea pentru mare și spiritul de căpitan.
Se poate sparge produsul în timpul transportului?
Riscul este foarte mic: expediem fiecare comandă în cutii groase și rezistente, alese special, iar rata noastră de spargere este sub 0,1%. Dacă totuși un produs ajunge spart, vă trimitem gratuit unul nou în aceeași zi, fără formalități suplimentare.
Trimiteți factura împreună cu comanda?
Nu, factura nu este pusă fizic în colet; factura electronică emisă pentru comandă ajunge automat pe adresa de e-mail indicată la plasarea comenzii. Astfel, chiar dacă trimiteți produsul direct unei persoane dragi, în cutie nu se află niciun document cu prețul — ceea ce face produsele Bellore potrivite pentru livrarea direct la destinatar.
Se poate spăla acest produs în mașina de spălat vase?
Da, poate fi spălat în siguranță în mașina de spălat vase; structura sticlei și a detaliilor integrate nu este afectată. Pentru a-și păstra strălucirea mai mult timp, îl puteți spăla din când în când și manual.
Pentru cine este potrivită această cană?
Pentru căpitani de navă, skipperi, marinari și pasionați de navigație care își beau cafeaua sau ceaiul cu gândul la mare. Îi atrage și pe pescari și pe colecționarii de obiecte cu tematică nautică.
La ce ocazii se oferă această cană?
Se oferă de ziua de naștere, de Crăciun, de Revelion sau de Ziua Marinei, pe 15 august. Este potrivită și la obținerea brevetului de căpitan ori la deschiderea sezonului de navigație.
Care sunt condițiile de garanție și retur?
Toate produsele noastre beneficiază de o garanție de 3 luni. În plus, în baza dreptului legal de retragere de 14 zile, puteți returna produsul nefolosit, în cutia originală; costul transportului de retur este suportat de noi. După ce primim solicitarea, banii vă sunt restituiți în 2 zile lucrătoare.