Întrebări frecvente

Ce reprezintă cireșele din paharele acestui set?
Cireșele sunt un detaliu decorativ realizat cu grijă de sticlarii noștri și integrat manual în sticlă; reflectă eleganța și o experiență rafinată a vinului.
Se poate sparge produsul în timpul transportului?
Riscul este foarte mic: expediem fiecare comandă în cutii groase și rezistente, alese special, iar rata noastră de spargere este sub 0,1%. Dacă totuși un produs ajunge spart, vă trimitem gratuit unul nou în aceeași zi, fără formalități suplimentare.
Trimiteți factura împreună cu comanda?
Nu, factura nu este pusă fizic în colet; factura electronică emisă pentru comandă ajunge automat pe adresa de e-mail indicată la plasarea comenzii. Astfel, chiar dacă trimiteți produsul direct unei persoane dragi, în cutie nu se află niciun document cu prețul — ceea ce face produsele Bellore potrivite pentru livrarea direct la destinatar.
Se poate spăla acest produs în mașina de spălat vase?
Da, poate fi spălat în siguranță în mașina de spălat vase; structura sticlei și a detaliilor integrate nu este afectată. Pentru a-și păstra strălucirea mai mult timp, îl puteți spăla din când în când și manual.
Pentru cine este potrivit acest set?
Pentru iubitorii de vin, cupluri, gazde care pun preț pe o masă frumos aranjată și cei care colecționează pahare deosebite. Îi atrage și pe cei care caută un dar romantic pentru persoana iubită.
La ce ocazii se oferă acest set?
Se oferă de ziua de naștere, de Crăciun, de Revelion sau de Dragobete, pe 24 februarie. Este potrivit și de Ziua Îndrăgostiților, la o nuntă ori la o aniversare a căsătoriei.
Care sunt condițiile de garanție și retur?
Toate produsele noastre beneficiază de o garanție de 3 luni. În plus, în baza dreptului legal de retragere de 14 zile, puteți returna produsul nefolosit, în cutia originală; costul transportului de retur este suportat de noi. După ce primim solicitarea, banii vă sunt restituiți în 2 zile lucrătoare.