Întrebări frecvente

Ce reprezintă șurubul și piulița din paharele acestui set?
În baza fiecărui pahar din set este fixat manual, de sticlarii noștri, un șurub cu piuliță autentic; cele două piese simbolizează munca în echipă a doi oameni care împart aceeași meserie.
Se poate sparge produsul în timpul transportului?
Riscul este foarte mic: expediem fiecare comandă în cutii groase și rezistente, alese special, iar rata noastră de spargere este sub 0,1%. Dacă totuși un produs ajunge spart, vă trimitem gratuit unul nou în aceeași zi, fără formalități suplimentare.
Trimiteți factura împreună cu comanda?
Nu, factura nu este pusă fizic în colet; factura electronică emisă pentru comandă ajunge automat pe adresa de e-mail indicată la plasarea comenzii. Astfel, chiar dacă trimiteți produsul direct unei persoane dragi, în cutie nu se află niciun document cu prețul — ceea ce face produsele Bellore potrivite pentru livrarea direct la destinatar.
Se poate spăla acest produs în mașina de spălat vase?
Da, poate fi spălat în siguranță în mașina de spălat vase; structura sticlei și a detaliilor integrate nu este afectată. Pentru a-și păstra strălucirea mai mult timp, îl puteți spăla din când în când și manual.
Pentru cine este potrivit acest set?
Pentru doi oameni care împart aceeași meserie: parteneri de afaceri, tată și fiu, colegi de șantier sau un cuplu de ingineri. Este un set din cristal potrivit și pentru arhitecți, mecanici sau pasionați de bricolaj.
La ce ocazii se oferă acest set?
La nuntă, aniversare, deschiderea unui atelier sau a unui birou nou, dar și de Crăciun sau de Revelion. Este ales des și drept cadou de rămas-bun pentru un inginer sau un meșter care iese la pensie.
Care sunt condițiile de garanție și retur?
Toate produsele noastre beneficiază de o garanție de 3 luni. În plus, în baza dreptului legal de retragere de 14 zile, puteți returna produsul nefolosit, în cutia originală; costul transportului de retur este suportat de noi. După ce primim solicitarea, banii vă sunt restituiți în 2 zile lucrătoare.